Política de privacidad

En esta página se informa de manera clara cómo se recogen, utilizan y protegen los datos personales de los usuarios del sitio web
https://dermatologaandreasalamanca.com (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de Andrea del Pilar Salamanca Pinzón, médica dermatóloga en Bogotá.

Este Sitio Web tiene como finalidad facilitar el acceso a consulta dermatológica presencial privada en Bogotá. La evaluación clínica, el diagnóstico y cualquier decisión terapéutica se realizan exclusivamente en consulta presencial.

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales en Colombia y demás normas aplicables.

Responsable del tratamiento

Responsable: Andrea del Pilar Salamanca Pinzón
Profesión: Médica dermatóloga

Dirección de atención:
Calle 91 #19C-62, Consultorio 303
Centro Médico El Virrey (CMV)
Bogotá, Colombia

Correo electrónico de contacto:
contacto@dermatologaandreasalamanca.com

Datos personales que se pueden solicitar

Dependiendo del motivo del contacto y de los requerimientos administrativos y normativos aplicables a la atención en salud, se podrán solicitar los siguientes datos:

a) Para contacto y agendamiento

Nombre y apellidos
Teléfono móvil / WhatsApp
Correo electrónico
Ciudad de residencia

b) Para fines administrativos de la atención en salud

Aseguradora o entidad administradora (por ejemplo, EPS, medicina prepagada o póliza), cuando aplique
Datos mínimos necesarios para el proceso de admisión y registro, cuando sean requeridos por normas aplicables o por seguridad del paciente

c) Para facturación (incluida facturación electrónica, cuando aplique)

Nombre o razón social
Tipo y número de identificación
Dirección
Correo electrónico (si se requiere para el envío de la factura)

No se solicitan datos innecesarios para la finalidad de la consulta. La información se limita estrictamente a lo requerido.

Nota importante:
El Sitio Web no está diseñado para recolectar historia clínica ni información médica sensible mediante formularios públicos. La información clínica, cuando es necesaria, se gestiona exclusivamente por los canales administrativos de la consulta y bajo los estándares aplicables a la atención en salud.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan únicamente para:

Gestionar solicitudes de información o contacto realizadas por el usuario
Coordinar el proceso de agendamiento de consulta dermatológica presencial
Gestionar procesos administrativos asociados a la atención en salud (admisión, registro y trazabilidad)
Emitir facturación y cumplir obligaciones administrativas o legales que correspondan

Los datos no se utilizan para campañas publicitarias, newsletters ni para la venta, cesión o transferencia comercial de bases de datos.

Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

El consentimiento del usuario cuando envía sus datos voluntariamente para contacto o agendamiento, y/o
El cumplimiento de obligaciones legales y administrativas aplicables a la prestación de servicios de salud y a la facturación, cuando corresponda.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para:

Atender la solicitud del usuario y gestionar la consulta, y/o
Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.

Posteriormente, serán eliminados o anonimizados según corresponda.

Menores de edad

En las consultas dermatológicas pediátricas, el suministro de datos y las comunicaciones administrativas se realizan a través del padre, madre o representante legal, según corresponda.

Medidas de seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

El Sitio Web cuenta con certificado de seguridad SSL, lo que permite cifrar la comunicación entre el navegador del usuario y el servidor del sitio.

Derechos del usuario

El titular de los datos personales puede ejercer, según corresponda, los siguientes derechos:

Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento

Para ejercer estos derechos, el titular podrá enviar una solicitud al correo electrónico
contacto@dermatologaandreasalamanca.com indicando su identificación y la solicitud correspondiente.

Enlaces externos

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Cambios en esta política

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Última actualización: marzo de 2026